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        购买欧姆龙产品的客户须知

        承诺事项

        承蒙对欧姆龙株?#20132;?#31038;(以?#24405;?#31216;“本公司”)产品的一贯厚爱和支持,藉此机会再次深表谢意。

        如果未特别约定,无论贵司从何处购买的产品,都将适用本承诺事项中记载的事项。

        请在充分了解这些注意事项基础上订购。


        1. 定义

        本承诺事项中的术语定义如下。

        (1) “本公司产品?#20445;?#26159;指“本公司”的FA系统机器、通用控制器、传感器、电子/结?#20849;?#20214;。

        (2) “产品目录?#21462;保?#26159;指与“本公司产品”有关的欧姆龙综合产品目录、FA系统设备综合产品目录、安全组件综合产品目录、电子/机?#20849;?#20214;综合产品目录以及其他产品目录、规格书、
              使用说明书、操作指?#31995;齲?#21253;括以电子数据方式提供的资料。

        (3) “使用条件?#21462;保?#26159;指在“产品目录?#21462;?#36164;料中记载的“本公司产品”的使用条件、额定值、性能、运行环?#22330;?#25805;作使用方法、使用时的注意事项、禁止事项以及其他事项。

        (4) “客户用途?#20445;?#26159;指客户使用“本公司产品”?#22982;?#27861;,包括将“本公司产品”组装或运用到客户生产的部件、电子电路板、机器、设备或系统等产品中。

        (5) “适用性?#21462;保?#26159;指在“客户用途”中“本公司产品”的(a)适用性、(b)动作、(c)不侵害第三方知识产权、(d)法规法令的遵守以及(e)满足各种规格标准。


        2. 关于记载事项的注意事项

        对“产品目录?#21462;?#20013;的记载内容,请理解如下要点。

        (1) 额定?#23548;?#24615;能值是在单项试验中分别在各条件下获得的值,并不构成对各额定?#23548;?#24615;能值的综合条件下获得值的承诺。

        (2) 提供的参考数据仅作为参?#36857;?#24182;非可在该范围内一直正常运行的保证。

        (3) 应用示例仅作参?#36857;?#19981;构成对“适用性?#21462;?#30340;保证。

        (4) 如果因技术改进等原因,“本公司”可能会停止“本公司产品”的生产或变更“本公司产品”的规格。


        3. 使用时的注意事项

        选用及使用本公司产品时请理解如下要点。

        (1) 除了额定值、性能指标外,使用时还必须遵守“使用条件?#21462;薄?/p>

        (2) 客户应事先确认“适用性?#21462;保?#36827;而再判断是否选用“本公司产品”。“本公司”对“适用性?#21462;?#19981;做任何保证。

        (3) 对于“本公司产品”在客户的整个系统中的设计用途,客户应负责事先确认是否已进行了适当配电、安装等事项。

        (4) 使用“本公司产品”时,客户必须采取如下措施:(i)相对额定?#23548;?#24615;能指标,必须在留有余量的前提下使用“本公司产品?#20445;?#24182;采用冗余设计等安全设计(ii)所采用的安全设计必须确保即使
              “本公司产品”发生故障时也可将“客户用途”中的危险降到最小程度、(iii)构建随时提示使用者危险的完整安全体系、(iv)针对“本公司产品”及“客户用途”定期实施各项维护保养。

        (5) 因DDoS攻击(分布式DoS攻击)、计算机病毒以及其他技术性有害程序、非法侵入,即使导致“本公司产品”、所安装软件、或者所有的计算机器材、计算机程序、网络、数据库受到
              感染,对于由此而引起的直接或间接损失、损害以及其他费用,“本公司”将不承担任何责任。
              对于(i)杀毒保护、(ii)数据输入输出、(iii)丢失数据的?#25351;础?iv)防止“本公司产品”或者所安装软件感染计算机病毒、(v)防止对“本公司产品”?#22982;?#27861;侵入,请客户自行负责采取充分措施。

        (6) “本公司产品”是作为应用于一般工业产品的通用产品而设计生产的。如果客户将“本公司产品”用于以下所列用途,则本公司对产品不作任何保证。 但“本公司”已表明可用于特殊用途,
              或已与客户有特殊约定时,另行处理。

             (a) 必须具备很高安全性的用途(例:核能控制设备、燃烧设备、航空/宇宙设备、铁路设备、升降设备、娱乐设备、医疗设备、安全装置、其他可能危及生命及人身安全的用途)

             (b) 必须具备很高可靠性的用途(例:?#35745;?#33258;来水、电力等供应系统、24小时连续运行系统、结算系统、以及其他处理权利、财产的用途等)

             (c) 具有?#37327;?#26465;件或严酷环境的用途(例:安装在室外的设备、会受到化学污染的设备、会受到电?#25386;?#24433;响的设备、会受到振动或冲击的设备等)

             (d) “产品目录?#21462;?#36164;料中未记载的条件或环境下的用途

        (7) 除了不适用于上述3.(6)(a)至(d)中记载的用途外,“本产品目录等资料中记载的产品”也不适用于汽车(含二轮车,以下同)。请勿配置到汽车上使用。关于汽车配置用产品,请咨询本公司
              销售人员。


        4. 保修条件

        “本公司产品”的保修条件如下。

        (1) 保修期限 自购买之日起1年。(但是,“产品目录?#21462;?#36164;料中有明确说明时除外。)

        (2) 保修内容 对于发生故障的“本公司产品?#20445;?#30001;“本公司”判断并可选择以下其中之一方式进行保修。

             (a) 在本公司的维修保养服务点对发生故障的“本公司产品”进行免费修理(但是对于电子、结?#20849;?#20214;不提供修理服务。)

             (b) 对发生故障的“本公司产品”免费提供同等数量的替代品

        (3) 当故障因以下任何一种情形引起时,不属于保修?#22982;?#22260;。

             (a) 将“本公司产品”用于原本设计用途以外的用途

             (b) 超过“使用条件?#21462;?#33539;围的使用

             (c) 违反本注意事项“3.使用时的注意事项”的使用

             (d) 非因“本公司”进行的改装、修理导致故障时

             (e) 非因“本公司”出品的软件导致故障时

             (f) “本公司”生产时的科学、技术水平无法预见的原因

             (g) 除上述情形外的其它原因,如“本公司”或“本公司产品”以外的原因(包括天?#20540;?#19981;可抗力)


        5. 责任限制

        本承诺事项中记载的保修是关于“本公司产品”的全部保证。对于因“本公司产品”而发生的其他损害,“本公司”及“本公司产品”的经销商不负任何责任。


        6. 出口管理

        客户若将“本公司产品”或技术资料出口或向境外提供时,请遵守中国及各国关于安全保障进出口管理方面?#22982;?#24459;、法规。否则,“本公司”有权不予提供“本公司产品”或技术资料。


        (IW320GC-zh)



        注:规格如有变更,恕不另行通知。请以最新产品说明书为准。



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