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        工業自動化 | 中國
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        購買歐姆龍產品的客戶須知

        承諾事項

        承蒙對歐姆龍株式會社(以下簡稱“本公司”)產品的一貫厚愛和支持,藉此機會再次深表謝意。

        如果未特別約定,無論貴司從何處購買的產品,都將適用本承諾事項中記載的事項。

        請在充分了解這些注意事項基礎上訂購。


        1. 定義

        本承諾事項中的術語定義如下。

        (1) “本公司產品”:是指“本公司”的FA系統機器、通用控制器、傳感器、電子/結構部件。

        (2) “產品目錄等”:是指與“本公司產品”有關的歐姆龍綜合產品目錄、FA系統設備綜合產品目錄、安全組件綜合產品目錄、電子/機構部件綜合產品目錄以及其他產品目錄、規格書、
              使用說明書、操作指南等,包括以電子數據方式提供的資料。

        (3) “使用條件等”:是指在“產品目錄等”資料中記載的“本公司產品”的使用條件、額定值、性能、運行環境、操作使用方法、使用時的注意事項、禁止事項以及其他事項。

        (4) “客戶用途”:是指客戶使用“本公司產品”的方法,包括將“本公司產品”組裝或運用到客戶生產的部件、電子電路板、機器、設備或系統等產品中。

        (5) “適用性等”:是指在“客戶用途”中“本公司產品”的(a)適用性、(b)動作、(c)不侵害第三方知識產權、(d)法規法令的遵守以及(e)滿足各種規格標準。


        2. 關于記載事項的注意事項

        對“產品目錄等”中的記載內容,請理解如下要點。

        (1) 額定值及性能值是在單項試驗中分別在各條件下獲得的值,并不構成對各額定值及性能值的綜合條件下獲得值的承諾。

        (2) 提供的參考數據僅作為參考,并非可在該范圍內一直正常運行的保證。

        (3) 應用示例僅作參考,不構成對“適用性等”的保證。

        (4) 如果因技術改進等原因,“本公司”可能會停止“本公司產品”的生產或變更“本公司產品”的規格。


        3. 使用時的注意事項

        選用及使用本公司產品時請理解如下要點。

        (1) 除了額定值、性能指標外,使用時還必須遵守“使用條件等”。

        (2) 客戶應事先確認“適用性等”,進而再判斷是否選用“本公司產品”。“本公司”對“適用性等”不做任何保證。

        (3) 對于“本公司產品”在客戶的整個系統中的設計用途,客戶應負責事先確認是否已進行了適當配電、安裝等事項。

        (4) 使用“本公司產品”時,客戶必須采取如下措施:(i)相對額定值及性能指標,必須在留有余量的前提下使用“本公司產品”,并采用冗余設計等安全設計(ii)所采用的安全設計必須確保即使
              “本公司產品”發生故障時也可將“客戶用途”中的危險降到最小程度、(iii)構建隨時提示使用者危險的完整安全體系、(iv)針對“本公司產品”及“客戶用途”定期實施各項維護保養。

        (5) 因DDoS攻擊(分布式DoS攻擊)、計算機病毒以及其他技術性有害程序、非法侵入,即使導致“本公司產品”、所安裝軟件、或者所有的計算機器材、計算機程序、網絡、數據庫受到
              感染,對于由此而引起的直接或間接損失、損害以及其他費用,“本公司”將不承擔任何責任。
              對于(i)殺毒保護、(ii)數據輸入輸出、(iii)丟失數據的恢復、(iv)防止“本公司產品”或者所安裝軟件感染計算機病毒、(v)防止對“本公司產品”的非法侵入,請客戶自行負責采取充分措施。

        (6) “本公司產品”是作為應用于一般工業產品的通用產品而設計生產的。如果客戶將“本公司產品”用于以下所列用途,則本公司對產品不作任何保證。 但“本公司”已表明可用于特殊用途,
              或已與客戶有特殊約定時,另行處理。

             (a) 必須具備很高安全性的用途(例:核能控制設備、燃燒設備、航空/宇宙設備、鐵路設備、升降設備、娛樂設備、醫療設備、安全裝置、其他可能危及生命及人身安全的用途)

             (b) 必須具備很高可靠性的用途(例:燃氣、自來水、電力等供應系統、24小時連續運行系統、結算系統、以及其他處理權利、財產的用途等)

             (c) 具有苛刻條件或嚴酷環境的用途(例:安裝在室外的設備、會受到化學污染的設備、會受到電磁波影響的設備、會受到振動或沖擊的設備等)

             (d) “產品目錄等”資料中未記載的條件或環境下的用途

        (7) 除了不適用于上述3.(6)(a)至(d)中記載的用途外,“本產品目錄等資料中記載的產品”也不適用于汽車(含二輪車,以下同)。請勿配置到汽車上使用。關于汽車配置用產品,請咨詢本公司
              銷售人員。


        4. 保修條件

        “本公司產品”的保修條件如下。

        (1) 保修期限 自購買之日起1年。(但是,“產品目錄等”資料中有明確說明時除外。)

        (2) 保修內容 對于發生故障的“本公司產品”,由“本公司”判斷并可選擇以下其中之一方式進行保修。

             (a) 在本公司的維修保養服務點對發生故障的“本公司產品”進行免費修理(但是對于電子、結構部件不提供修理服務。)

             (b) 對發生故障的“本公司產品”免費提供同等數量的替代品

        (3) 當故障因以下任何一種情形引起時,不屬于保修的范圍。

             (a) 將“本公司產品”用于原本設計用途以外的用途

             (b) 超過“使用條件等”范圍的使用

             (c) 違反本注意事項“3.使用時的注意事項”的使用

             (d) 非因“本公司”進行的改裝、修理導致故障時

             (e) 非因“本公司”出品的軟件導致故障時

             (f) “本公司”生產時的科學、技術水平無法預見的原因

             (g) 除上述情形外的其它原因,如“本公司”或“本公司產品”以外的原因(包括天災等不可抗力)


        5. 責任限制

        本承諾事項中記載的保修是關于“本公司產品”的全部保證。對于因“本公司產品”而發生的其他損害,“本公司”及“本公司產品”的經銷商不負任何責任。


        6. 出口管理

        客戶若將“本公司產品”或技術資料出口或向境外提供時,請遵守中國及各國關于安全保障進出口管理方面的法律、法規。否則,“本公司”有權不予提供“本公司產品”或技術資料。


        (IW320GC-zh)



        注:規格如有變更,恕不另行通知。請以最新產品說明書為準。



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